Top-Kundenservice: Fischer Future Heat von Focus Money ausgezeichnet

In der aktuellen Studie von Focus Money zum Thema „Rund ums Haus“ erhält Fischer Future Heat von den teilnehmenden Verbrauchern die Auszeichnung:
SEHR GUT für höchste Kundenzufriedenheit. Die Befragten vergeben in der Kategorie Elektrokamine die überdurchschnittliche Note 2,65 an unser Unternehmen.

Auszeichnung für Qualität und Kundenzufriedenheit

Im Mittelpunkt der Erhebung stand die Frage: Wer stellt seine Kunden in besonderem Maße zufrieden? Fischer Future Heat ist laut dem Verbraucherurteil eines dieser Unternehmen. Als Hersteller für Elektroheizungen übertreffen wir nicht nur den allgemeinen Branchenmittelwert, sondern auch den Mittelwert aller überdurchschnittlich gut bewerteten Unternehmen dieses Bereichs.

„Die Auszeichnung ist eine große Ehre und bestätigt unsere kontinuierlichen Bemühungen um höchste Qualität und Kundenzufriedenheit. Unsere Flächen- und Elektroheizungen kombinieren zuverlässige Technologie mit ansprechender Optik. Der direkte und persönliche Service sorgt dafür, dass unsere Kunden stets zufrieden sind.“

Peter Porschen, Fischer Future Heat

 

Fokus auf Kundenservice und Innovation

Unser vielseitiges Angebot umfasst verschiedene Designlinien sowie mobile Lösungen und spricht damit ein breites Kundenspektrum an. Wir investieren fortlaufend in die Schulung der Monteure und in die Digitalisierung, um eine optimale Betreuung zu garantieren. 

„Zu der außerordentlichen Kundenzufriedenheit trägt auch die Tatsache bei, dass wir alle Produkte zu 100 Prozent in Deutschland herstellen”

Peter Porschen, Fischer Future Heat

 

Unabhängiges Verbraucherurteil spricht für unseren Service

Die von den bewerteten Unternehmen unabhängige Bevölkerungsumfrage wurde im Mai 2024 vom Analyse- und Beratungsunternehmen ServiceValue durchgeführt. So kamen die Ergebnisse in der „Rund ums Haus“-Studie zustande:

• 161.931 Beurteilungen von Verbrauchern
• zu den Kundenerfahrungen der vergangenen drei Jahre
• mit 1.532 Anbietern aus 98 Branchen im Bereich häuslicher Produkte und Dienstleistungen
• auf einer sechsstufigen Zustimmungs-Skala von „äußerst zufrieden“ bis „nicht zufrieden“

 

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